创维空调

扫描二维码，下载创维智能物联空调APP

创维智能空调是以智能物联模块SWM100（已安装到空调内）为连接中枢，通过Wi-Fi技术将手机与创维智能物联空调建立连接，随时随地掌握智能物联空调运行状态。

在手机上安装“创维空调”APP，通过“创维空调”APP向空调发送控制命令。“创维空调”APP将持续为用户提供个性化服务。

型号	SWM100
发射频率	2.4G
发射功率	≤18dBm
电源	12V 0.5A
工作温度	-10℃~70℃
工作湿度	10%-90%RH

在配置空调连接到Wi-Fi热点时，请确保用于配置的手机所连接的Wi-Fi热点与空调所要连接的Wi-Fi热点是同一Wi-Fi热点。
为保证无线路由器与智能物联空调可靠稳定的连接，请将无线路由器放置在能提供较强网络信号的位置。
支持设备：

安卓系统手机/平板：打开手机→进入设置→关于手机→系统版本信息；(支持Android(安卓)4.4及以上版本手机。IOS7.0及以上版本手机;

IOS系统手机(iPhone/iPad/iPod Touch)：打开手机→进入设置→通用→关于本机→版本-查看:(支持iOS7.0及以上版本手机。)

手机软件在“远程模式”下使用会产生通信流量。
本产品支持无线路由器WPA/WPA2加密方式或无密码，暂不支持5G无线路由器。

(1)请下载安装创维空调APP并打开APP(扫描第一章中的二维码下载创维空调APP)

(2)请按如下步骤配置空调：

（注：三星Galaxy S6或S6 Edge系列手机不支持以下步骤）

①手机连到Wi-Fi无线路由器，安装创维空调APP，给智能物联空调上电,按遥控器上的“物联”键打开Wi-Fi功能。
②打开APP，点击“添加空调”按钮，如果是首次添加该空调，点击“没有/不知道”。如果确认空调已连接到Wi-Fi热点,则请按照本说明书第六章第1点添加空调
③根据界面提示操作，用遥控器对着空调长按“物联”键2秒后，同时出现以下三种现象则空调进入配置状态：
◆空调发出一声长“滴”，之后发出一声短“滴”。
◆空调显示“A2”3秒。
◆空调面板上的Wi-Fi指示灯每1秒闪烁一次。
④输入无线路由器的密码，点击“连接”。空调发出两声“滴”的声音即连接成功。空调显示“A3”3秒,同时手机APP进入操作界面。

注：

◆本次产品暂不支持5G路由
◆支持路由加密方式WPA/WPA2
◆输入的密码限定8-32个字符或无密码

1、通过局域网搜索添加空调(要求手机与空调都连接到同一个Wi-Fi热点)
如果空调已经连接上Wi-Fi热点，新用户手机连接到该Wi-Fi热点后，进入APP软件，选择 “添加空调”，进入如图所示页面。点击“是的”，APP将自动搜索该Wi-Fi热点下的空调。搜索成功后，自动进入该空调的控制界面。
注：如果空调只通过局域网控制，则每台空调最多只能同时支持两个手机终端，如果通过互联网控制控制时，则同时接入控制的手机数量可以超过两台。
2、通过二维码分享功能连接手机和空调
当智能物联空调已经被配置成功后，当新用户手机终端都不在空调连接的Wi-Fi热点覆盖区域时，可通过本方法分享该空调的控制权。
①共享二维码，已成功添加空调的手机（提供分享二维码）
◆点击侧边栏中的“设置”进入设置菜单，点击“共享二维码”。
◆进入二维码分享界面，上下滑动界面选择需要扫描的空调。
②扫描分享二维码（需添加空调的手机）
◆点击侧边栏中的设置进入设置菜单，点击“扫描二维码”。
◆扫描已成功添加空调的手机提供的“共享二维码”，扫描二维码成功后自动跳转到主控界面，添加空调成功。

1、主控界面
①开关键：点击控制空调开/关机。
②温度键：上下滑动控制空调温度。
③模式键：如自动、制冷、除湿、送风、制热。
④扫风键：点击扫风切换状态。
⑤风速键：点击切换风速控制。
⑥睡眠键：点击进入睡眠状态
⑦定时间：点击调整云定时界面。
⑧天气预报信息。
⑨菜单键：点击显示其他内容。
2、菜单内容
①添加空调：重新添加空调，详细见第五章节添加空调。
②修改名称：点击图标对空调名称重新命名。
③长按删除：
Android（安卓）版APP长按已添加空调名称删除：长按会提示是否删除该空调
iOS版APP向左滑动滑出删除按钮：点击滑出的删除按钮删除空调
④设置：可以设置空调辅助功能、给空调升级、给APP升级等。
⑤当前最新版本：当前APP的版本信息

1、APP界面显示异常(显示的字体和图案扭曲、比例失调)
◆请检查手机的系统版本是否符合“Android 4.4及以上版本系统手机或iOS7.0及以上系统苹果手机”的要求
◆请退出软件，重新进入
◆如依然无法解决常，请电400xxxx(售后电话)将手机型号和故障现象告知我们，我们将用最快的速度解决你的问题
2、APP操控空调时空调没有反应
◆请检查你的空调接入的网络是否通畅，如果网络不够通畅，则通讯数据会有较大的延迟，操作APP后，需要过几秒钟空调才能收到控制数据
◆请检查你的手机接入的网络是否通畅
◆如果网络通畅，但依然无法解决异常，请通过说明书第九点提供的联系方式将手机型号和故障现象告知我们，我们将用最快的速度解决你的问题
3、APP异常退出
◆请检查手机的系统版本是否符合“Android 4.4及以上版本系统手机或iOS7.0及以上系统苹果手机”的要求
◆请退出软件，重新进入
◆如依然无法解决异常，请通过说明书第九点提供的联系方式将手机型号和故障现象告知我们，我们将用最快的速度解决你的问题
4、配置空调失败
◆请检查手机的系统版本是否符合“Android 4.4及以上版本系统手机或iOS7.0及以上系统苹果手机”的要求
      ◆请检查手机是否接入配置空调所需要Wi-Fi热点
      ◆请检查输入的Wi-Fi热点的密码是否正确
      ◆若手机已接入配置空调所需要的Wi-Fi热点，请检查该Wi-Fi的信号是否稳定，是否有掉线和信号强度变动的现象。需确保Wi-Fi的信号稳定，信号强度足够。
      ◆本空调不支持与5G无线路由器连接，请确认无线路由器是否是2.4G的无线路由器
      ◆请检查确认接入无线路由器的设备是否过多，如果同时接入无线路由器的设备过多，也可能会导致配置空调失败
      ◆请使用遥控器点击“物联”键关闭智能物联功能后，重新点击“物联”键开启智能物联功能，之后按第五点的要求重新配置空调
      ◆如依然无法解决异常，请通过说明书第九点提供的联系方式将手机型号和故障现象告知我们，我们将用最快的速度解决你的问题
5、智能手机与智能物联空调是怎样通讯的？
智能手机与智能物联空调实现通讯的路径有：

◆当手机与智能物联空调接入同一个无线路由器时，可通过Wi-Fi无线路由器（如上图所示）实现连接

图8.2

◆当手机与智能物联空调接入同一个无线路由器时，可通过服务器（如上图所示）实现连接
6.怎样在手机APP上添加空调
方法1：如下图所示（详细说明请参考说明书第五点）

方法2：如下图所示（详细说明请参考说明书第六点中的第1点）

方法3：请参考说明书第六章中的第2点
7、怎样在手机APP上删除空调
8、APP软件升级方法
点击菜单栏中的“当前版本”，进入“版本更新与说明”页面，根据页面提示内容选择是否升级APP。
9、Wi-Fi模块升级方法
点击菜单栏中的“当前版本”，进入“版本更新与说明”页面，根据页面提示内容选择是否升级APP。
10、空调Wi-Fi指示灯快闪（1秒闪烁一次）
Wi-Fi模块正在配置，更详细说明请见说明书第五点。
11、空调Wi-Fi指示灯慢闪（10秒闪烁一次）
Wi-Fi指示灯出现每10秒闪烁一次时，说明图8.2中的通信链路①或通讯链路②不通。
      ◆请检查无线路由器的账号和密码是否正常，
      ◆请检查网络是否正常。
      ◆建议您先用手机连接路由器，判断是否可以连接且可以上互联网。
      ◆如果确认无线路由器的账号和密码正确、智能手机也能通过该无线路由器正常连接互联网，请给空调断电后重新上电，之后重新观察是否还有该现象。
12、空调不在线
◆请检查空调是否接上电源
◆无线路由器网络是否正常
◆请检查手机是否打开Wi-Fi并接入正确的Wi-Fi热点或打开数据流量
13、Wi-Fi指示灯都有哪些意义：

当灯光开时 :
      ①打开Wi-Fi功能，Wi-Fi指示灯点亮，关闭Wi-Fi功能时，Wi-Fi指示灯熄灭。
      ②进入一键配置功能时，Wi-Fi指示灯闪烁（亮3秒灭0.1秒），一键配置成功后Wi-Fi指示灯停止闪烁,Wi-Fi指示灯全亮。
      ③查询到Wi-Fi模块与互联网断开时，Wi-Fi指示灯每隔十秒闪烁一下（亮10秒灭0.1秒）。
当灯光关时:
      Wi-Fi指示灯灭，Wi-Fi功能仍可以控制。
14、创维空调Wi-Fi模组适用范围 ?
本模组只适用于创维空调。
15、APP上显示频繁掉线
请检查是否有超过2台的智能手机设备在通过同一个Wi-Fi路由器连接控制空调。
请检查网络环境是不是很复杂，网络质量是不是很差。
如果网络环境复杂，网络通讯速度很慢，容易导致无法使用智能物联空调的APP操作控制。

客服热线：95105555或 4008665555